上周，四川手机报报道了一起事件，当时武侯区教育局回应称，机构没有跑路，可以联系到负责人。一周过去了，家长们的钱收到了吗？学校有回应吗？武侯区教育局对此有何表态？记者在采访中了解到留学之路，针对家长们的求助，武侯区教育局多次建议家长直接与学校联系，但学校的负责老师却相继辞职，让家长们陷入了找不到人的境地。

武侯区教育局：学校未停课 鼓励家长自行联系

近日，记者再次致电成都市武侯区教育局终身教育与民办教育科，工作人员依然回答“学校没有跑掉”，但家长和记者均无法联系到学校负责人，至于能否帮忙联系学校负责人，工作人员拒绝了。

“我们相关部门已经对汉普森学校的情况进行了调查了解，了解到目前还可以联系到他，有家长已经进入了退费流程。”武侯区教育局工作人员杨女士说。

针对记者提出的“无法联系到学校”等问题，在不到5分钟的采访时间里，该工作人员5次回复“建议您与他们联系，进入相关退款流程”，随后，又7次回复“我们正在行使我们的职能和职责，敦促他们按照退款流程进行”，并表示“希望家长能找到其他联系方式”。

家长：之前的所有老师都已辞职，无法联系

学校真的能联系上吗？有家长进入了退款流程吗？真的是这样吗？学生家长徐女士提供给四川手机报的聊天记录显示，之前与家长保持顺畅联系的老师不再回复微信。向徐女士保证没问题的老师，已经将自己的微信名改为“辞职”。多位老师的微信头像也显示“辞职，该微信账号已回收停用”。留下的两个在线电话号码都在北京，拨打后提示为“停用服务”。

家长质疑：汉普森和区教育局打太极，拖拖拉拉

家长提供的聊天记录显示，8月4日，武侯区汉普森学校校长确实在微信群里统计过要求退款的学生信息，但此后便没有任何消息。

在能联系到的老师全部辞职后汉普森，8月7日，一名自称是北京总部退学专项组的老师Lucia再次联系到徐女士，让她重新提交同样的信息。“我8月5日就加了她，但她直到8月7日才加我，直到两天后的8月9日才跟我说第一句话。”徐女士说，在为数不多的聊天记录中，这位Lucia老师不仅没有回答家长的问题，而且两天才回复一次。“他们就这样拖拖拉拉，看上去好像是完成了区教育局说的，还能联系我们，但实际上他们只是在拖延、暂时安抚我们，根本不关心其他问题。”

调查：拖欠近500万元，部分家长未退还8万元学费

针对家长对学校跑路的怀疑，武侯区教育局明确回复称，未发现学校卷款潜逃的证据，且是借鉴高新、青阳校区的做法，开设线上课程。但据300余人的“汉普森家长交流群”自发统计，学校拖欠家长学费近500万元，部分家长甚至还欠下8.4万元学费。以汉普森每小时130元左右的价格计算，家长还有600多节课未上。至于“线下课程转线上课程”，学生年龄大多在6岁以下的家长也难以接受：“他们所谓的线上课程根本就没开过，我们家孩子才4岁，谁能一直盯着电脑？”

武侯区教育局：若违反“三个月收费”时限，处理时限不能保证

除了不退还逾期费用外，家长们认为，汉普森呼吁大家囤课的做法，与《双减！成都开展培训机构治理“回头看”》一文中成都市教育局要求“重点查处一次性收费超过三个月（或60课时以上）的培训机构”的要求不一致。此前，四川移动新闻记者还在学校门口看到一张海报，上面写着“距离课程价格上涨还有2天”。

对此，武侯区教育局一名工作人员表示，如果情况属实，确实违反了“三个月收费”制度，可以保留相关证据，向区教育局投诉。不过，该工作人员表示：“但由于目前只有一名专人负责此事，处理时效无法保证。”

截至8月10日发稿，记者从学生家长处获悉，尚未有家长收到剩余学费的退还汉普森，学校所有公开联系方式均无法联系到，武侯区教育局有关“线下课程转线上课程”处置工作也未能正常进行。

（四川移动报记者 徐浩轩）