32%的受访者表示收到的邀请消息太多，且消息相关性很差。 12% 的受访者表示，如果零售商总是提供不相关的折扣，他们将取消信息订阅。

换句话说，消费者也会取消对品牌的消息订阅。 54%的受访消费者表示英语作文，假期期间他们会取消1-5个品牌的消息订阅。 与此同时，31% 的消费者表示他们从未取消订阅。

同时美国节假日，约1/3的受访消费者认为电子邮件营销是最容易接受的互动方式。

4、2022年消费预算或将减少

35%的受访消费者表示，预计2022年假期消费预算将较2021年进一步减少。

同时，39%的消费者表示，2022年消费者信心和消费预算也将维持在较低水平。 保持相同消费信心和消费信心更显着的受访者分别占42%和19%。 从数据可以看出，总体来看，美国消费者的消费信心较为稳定，对经济形势的担忧也有所缓解。 对于零售商来说，这是与忠实消费者群重新建立联系的好时机。

5.消费者信任是重中之重

在个人信息安全方面，48%的消费者表示不太信任零售商。 其他数据显示，亚马逊是一个更受消费者认可和信任的零售平台，有35%的人持这一观点。

当消费者被问及品牌营销推荐是否会增加他们的购买机会时，情况如下：

• 43%的消费者表示这种行为不会影响他们的购买概率；

• 32%的消费者表示这种行为会增加他们的购买概率；

• 7%的消费者表示这种行为会降低他们的购买概率；

• 此外，12%的消费者认为这种行为过于“越界”美国节假日，会适得其反。 毫无疑问，品牌切断了与消费者的信任纽带。

消费者对品牌的信任至关重要。 品牌还应该增加产品营销的重要性，而不是简单地将产品一件一件地强加给消费者，不顾消费者的感受和需求。

6、品牌社会责任不可或缺

对于环保意识较强的品牌，49%的消费者表示更愿意为此增加支出预算。 74%的消费者认为品牌的社会责任“重要”，31%的消费者认为品牌的社会责任“非常重要”。

因此，为了获得更忠实的消费群体，品牌也应该审视自己的环保理念是否与社会呼声相一致。

文中截图来源/（封面来自：图虫创意）