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东北财经大学在线教育学院的发展与其他院校不同。 采取“三驾马车”协调发展的方式，稳步发展学历继续教育，大力发展非学历继续教育和软件研发。 同时，高度重视教育质量的提升，是行业内唯一通过CMMI-L3和CMMI-L3双重认证的学校。

孙光国 东北财经大学在线教育学院院长

发展始终是一个永恒的话题，而在发展过程中，发展方式也是至关重要的问题。 这不仅影响发展的成效，也是长远发展的重要因素。 对于继续教育来说，发展过程面临着如何优化和调整发展方式，提高教育质量，实现可持续发展的问题。

其中，东北财经大学在线教育学院的发展与其他院校有所不同。 采取“三驾马车”协调发展的方式，稳步发展学历继续教育，大力发展非学历继续教育和软件研发。 同时，高度重视教育质量的提升，是行业内唯一通过CMMI-L3和CMMI-L3双重认证的学校。 东才网学院是如何走上这条不同的发展道路的，又取得了哪些发展成果？ 中交传媒采访了东北财经大学在线教育学院院长孙光国，请他讲述东财网学院特色发展之路。

成立东财在线培训中心，探索共建网络大学

CEDU：东北财经大学在线教育学院经过十多年的发展，形成了哪些教学特色？

孙光国：依托我国成立最早、培养最高层次经济管理人才的财经大学的优良基因，经过不懈的探索和发展，东方财经大学已逐步形成了“通过引入现代教育技术、课程资源、教学方法和管理理念，以质量为核心，全面构建在线教育质量管理体系，在遵循教育发展规律的前提下，为学生提供全全方位、全流程的学习支持服务和学术与非学术一体化的在线学习解决方案，为社会提供“输出更多优质教育资源、教育技术和支持服务”就是“东才模式”。以咨询委员会、教学指导委员会、专业建设委员会为核心的三级委员会，深化人才培养方案和课程资源改造改革，建立了专门的软件研发团队和课程教学团队，自主开发了43项拥有软件著作权，并自主录制了300多门专业课程，搭建了数据资源云共享平台，通过全流程学习指导、全流程构建了较为完善的符合在线教育特点的信息化综合质量保障体系。全方位服务支持。

中电教育：十九大提出办好继续教育和网络教育。 东北财经大学在线教育学院采取了哪些举措来更好发展？

孙光国：党的十九大对继续教育和在线教育提出了明确的新要求。 为更好地贯彻落实教育部关于继续教育的方针政策，准确把握当前继续教育面临的新形势新要求，全面推进东北财经大学在线教育创新和可持续发展。 东材在线学院本着“规范办学、保证质量”的基本原则，通过优化组织架构，有效调整部门职责和人员配置，充分发挥“三驾马车”协同发展优势，稳步发展学术继续教育大力发展非学历继续教育和软件研发吉林财经大学继续教育学院，提升学历继续教育、非学历继续教育和软件研发三大业务的社会影响力； 同时，促进学习成果的积累和转化，畅通继续教育和终身学习的渠道。

CEDU：东北财经大学在线教育学院在非学历培训方面做了哪些尝试？

孙光国：为了打造服务学习型组织，2008年，动才网学院成立了动材在线培训中心，专门探索与组织共建网络大学的运营模式。 迄今为止，在所有开展非学历继续教育的高校中，我们是国内在线培训规模最大、学员人数最多的继续教育机构。 作为大连市唯一的5A级社会组织培训机构，东财在线培训中心与金融、税务、银行、保险等领域政府、行业、企业共建企业大学，结合大连金融大学的学科和师资优势金融和经济领域。 ，提供知识业务流程外包（KPO），形成了一套整合资源系统、技术系统、服务系统和质量系统的运营模式和运行机制，以提高组织内不同层级、职位和岗位员工的职业生涯。 品质提供整体继续教育解决方案。 目前已建立20余所在线大学，为超过200万学生提供培训服务，得到了行业和社会的广泛认可。

CEDU：共建在线大学取得了哪些成果？

孙光国：东财在线学院与江苏省、安徽省、吉林省、市财政局合作，共建会计从业人员继续教育网络大学。 经过十年的运营，已培养学生超过100万人，总课时3000学时。 课程资源致力于提升会计从业人员专业能力和综合素质，开展领军人才、财务总监高级培训班等面授培训。 其中，吉林省高级会计师继续教育O2O项目得到了省财政厅的高度认可。 市级会计一体化管理模式解决了会计信息管理中数据孤岛、接口困难等问题，开创了全国会计信息管理一体化的先河。 先例。

中国保险在线大学是与中国保险行业协会合作建设的。 经过三年多的运营，在线注册用户超过100万，周均访问量25万人次，课程资源3500课时。 致力于提升保险行业从业人员的专业能力。 为综合素质的提高提供重要支撑。 其中，保险在线大学打造了全市保险行业教育培训生态圈，中国保险在线大学已成为保险行业教育培训的主要载体和人才培养的重要基地。 此外，还与营口沿海银行合作共建企业大学，与辽宁税务学院、市税务局、呼伦贝尔市税务局等合作共建税务网上大学，培养了一大批人才。

多重举措保障教育质量 CMMI-L3双认证

CEDU：教育质量一直是继续教育的痛点。 东北财经大学在线教育学院在提升教育质量方面有何独特之处？

孙光国：保证教学质量是学院开展各项工作的基础和力量源泉。 东材在线学院以“规范办学、保证质量”为基本原则，在招生、学术管理、教学管理等方面严格要求，不断适应社会对高质量教育的需求。

在质量管理体系建设方面，学院不仅通过了质量管理体系认证和CMMI-L3软件研发成熟度评估，最重要的是，将专业分工、标准化管理的思想引入线上。教育管理，通过流程化、标准化的流程控制，严格的组织分工，细化的岗位职责，完善的业务流程，严格的规章制度，建立了符合在线教育规律和特点的质量保证体系。

在招生过程中，严格控制学历继续教育招生规模，建立严格的生源筛选和审核机制，建立学习中心规范管理制度，完善学习中心考核评价体系，规范招生公示和招生工作。推广，实施定期和不定期结合校外学习中心巡展制度，建立精细化学习中心培训模式，打造集品牌、服务、价值于一体的渠道平台。

在学业管理方面，我们严格把控“注册-入学-学习-毕业”全流程，对新入学的学生提供100%的电话关怀，重新确认学生的身份和归属地，并对学生行为数据进行收集、管理并进行处理，提高学籍管理的针对性和准确性。

在教学管理方面，学院聘请了校内名师、行业专家组成的高素质师资团队，成立了专业教学指导委员会和专业建设委员会，改革了16个专业3个层次的人才培养方案，从教育质量的内涵出发。 指导整个教学过程。 同时，学院历来高度重视课程考试。 学院每年都会安排老师到学习中心进行检查，实行考生身份证识别卡制度全覆盖，保证考风、考纪的顺利进行。

CEDU：此外，还采取了哪些措施来保证教育质量？

孙光国：继续教育质量的提高不是任何一所大学一个人的努力，而是教育主管部门、学校和监管部门的共同努力。 首先英语作文，要严把思想关，坚持党的统一领导，以党的建设推动工作发展。 东财在线学院成立党群工作部，专门负责党建和工会工作，大力推进党建工作。 其次，要加强继续教育的监督和评估，做好各学习中心的备案和事中事后监管。 我们建立了学习中心三级考核指标，努力构建和谐的监督指导关系，推动学习中心各项工作的开展。 健康有序发展。 再次成立专门的继续教育教学指导机构，重点指导专业设置和人才培养模式改革，加强质量建设、教学督导和考核评估。 东材在线学院成立了顾问委员会、教学指导委员会、专业建设三级委员会，正在制定相关制度，协助学院推进专业、课程与教学管理、师资队伍等建设与改革，充分发挥发挥教学指导委员会、专业建设研究委员会的咨询和指导作用。 “打铁还需靠自己的努力”。 提高继续教育教学质量只能落到实处吉林财经大学继续教育学院，不完成就不敢放松、不敢停下来。

CEDU：东北财经大学在线教育学院是业内唯一通过双认证的在线教育学院。 具体的认证体系是怎样的？

孙光国：东财网络院分别于2005年和2009年通过了质量管理体系认证和CMMI-L3软件开发成熟度评估，力求进一步提高管理质量。

它不仅为质量管理体系设定了标准，还为整体管理体系设定了标准，帮助所有类型的组织通过提高客户满意度、增强员工积极性和持续改进来取得成功。 东北财经大学在线教育学院认可ISO的成熟性和规范性。 建校之初，于2005年率先引入标准，建立了质量管理体系，并通过多次监督审核，保证了质量管理体系的有效性。 性别。 经过十多年的外部评审和内部体系建设，形成了部门自查、学院内部评审、外部机构评审等多层次、全方位的质量控制体系，为学院的有效发展提供了有力保障。的在线教育和教学服务。

由于在线教育的实施离不开现代技术的运用以及软件和平台的支持，东材网学院建立了一支具有较强自主研发能力的软件研发团队。 历来高度重视技术队伍建设和技术水平的提升。 。 CMMI是国际通行的模型，反映了系统工程和软件工程的集成成熟度。 这也是评价技术团队项目管理和研发能力的国际标准。 东财互联网学院于2009年8月获得CMMI-L3（软件能力成熟度模型集成三级）级别。通过CMMI评级，可以保持并不断提高学院的技术研发水平，加强技术研发团队建设，从而保证学院的网络和继续教育。 业务可持续发展，为学生和学习中心提供更好的教育和服务。

坚持自主研发技术创新做强“东彩科技”品牌

CEDU：您如何看待新技术在继续教育中的作用？

孙光国：随着全球新一轮科技革命的快速发展和大数据、人工智能的兴起，教育进入4.0时代，即人工智能时代的智慧教育。 大数据已经开始应用于互联网和继续教育，并将逐步推广。 人工智能在全球掀起了一股AI热潮。 随着技术的不断发展，最终将对继续教育产生深远的影响。 然而，探索新技术的最终目的是服务于教学。 我们不能一味追求技术创新而忘记教育“育人”的根本内涵。

CEDU：东北财经大学在线教育学院在新技术应用方面做了哪些探索？

孙光国：东材网校坚持走自主研发的技术创新路线，专注于教育领域的产品研发，全面满足在线教学对信息技术的需求。 东材网校技术研发团队将大数据应用到在线学习平台和学生支持服务中，取得了良好的效果。 学生课堂平台利用大数据、CDN加速、消息队列、缓存等云技术，实时记录学生学习过程操作，支持千人在线、千人并发操作； 采用前后端分离技术，支持PC客户端和移动终端同时访问。 学生服务团队统计学生整个学习过程中的行为数据。 从数据采集入手，以关键数据指标分析为重点，以多样性分析方法为手段，重点输出以数据促服务的方法和对策。

CEDU：东北财经大学在线教育学院未来的发展规划是什么？

孙光国：不忘初心，才能取得成功。 未来，东才网学院将在遵循教育发展规律的前提下，向社会输出更多优质教育资源和服务，努力实现学校规模、质量、效率、结构的有机协调和统一。 一是深化学术继续教育，进一步强化质量监管。 其次，非学历教育和非学历继续教育的市场十分可观，但同时也面临着激烈的市场竞争。 培训市场趋于细分，市场已进入内功、规模竞争的圈地时代，各细分领域均出现垄断。 它正在形成，需要基于市场细分，发展适合东彩品牌的特色教育。 三是强化“东彩科技”品牌，明确了“东彩科技”品牌的内涵和外延。 下一步将积极开拓新市场，打造自主品牌，推动软件产品的销售和服务，并承接相应的教育相关软件研发业务。 千里之行始于足下。 我们将坚持不懈，坚持不懈，引领继续教育和在线教育走向新的辉煌！