澎湃新闻记者 罗振宇

在学信网，袁女士无法通过身份证号查询自己的学历信息。照片由受访者提供

就因为学信网上个人信息中的身份证号输入了一个错误的数字，江西南昌的袁女士手中拿着近20年的毕业证书，将其变成了一张“浪费纸。” 由于无法通过学历认证，她申请函授本科学位以提高学历的计划也受到了影响。

“我学信网的身份证号输入错误，导致我的学历证书变成一张‘废纸’！” 近日，江西南昌的袁女士向澎湃新闻反映，学校在学信网记录了她的个人信息，身份证号码输入了错误的数字，导致她无法下载学历证书电子报名表来自学信网，她无法申请函授本科课程来提高学历。

袁女士介绍，她2004年毕业于景德镇学院（现更名为景德镇学院）英语教育专业。今年2月，已经参加工作的袁女士打算报考函授本科，以提高学历。于是，她开始收集申请所需的信息。 然而，她在登录学信网时却遇到了问题。

“当我输入身份证号码或通过人脸识别搜索时，一直提示找不到我的学历信息。我的学历信息只能通过毕业证书编号找到，但我尝试了很多次都无法成功下载学历证书电子登记表。” 袁女士表示，这意味着她的学历无法认证，相当于不被国家认可，毕业证书无效。

随后，袁女士联系了景德镇学院。 直到学校注册部门工作人员将在系统后台查询的个人信息发给她时，她才发现自己的身份证号码被记录了错误的数字，“我的身份证号码开始了，但系统中却记录了。” ”

学校告知袁女士，学校无权更改学信网站上已毕业学生的个人信息。 需向学校提交高考信息登记表、身份证正反面扫描件、毕业证扫描件、派出所证明（原件）。 只有将新生花名册等信息提交学校审核批准后，学信网站上的错误个人信息才能得到更正。

2月21日学信网身份证号查学籍，景德镇学院学报处一名值班工作人员回应称，袁女士的情况并非孤例。 2004年左右，电脑化办公还不普遍，有可能是手写登记信息时出现错误。 时间已经过去很久了学信网身份证号查学籍留学之路，人事变动了。 具体原因很难查清，但只要提交了所需的证明材料，学校就会协助改正，因为提交信息后，还要一步步上报，而且没有任何答复关于需要多长时间才能获得结果的时刻。

“我在校期间取得的教师资格证和其他证件上的身份证号码都是正确的，但学信网个人信息中的身份证号码是错误的。” 袁女士表示，这个错误不是她自己造成的。 然而现在，我要努力证明“我就是我”。 不管已经过去了这么久，高考信息申请表和其他需要提交的材料是否收集齐全，光是在两地之间来回就需要花费大量的时间和精力。

“我平时在南昌工作，所以要抽时间请假，一直没有时间去景德镇领取证明材料。希望能尽可能简化相关的更正程序，方便其他人员办理。”像我这样无辜的毕业生。” 袁女士说。

本期编辑邹山