读者王先生：我们都知道，如果你的驾照满了12分，你就需要学习。 您想了解满分教育学习流程是怎样的吗？

交警解答：1.报名。 驾驶员携带材料到车管所二楼满分教育窗口报名并预约培训时间。 如果司机不在外地，可以先通过电话预约（）培训时间，然后再办理相关手续。 2. 培训。 按照安排的培训时间大庆教育信息网，前往车管所二楼满分教育培训室参加7个工作日的现场教育、体验教育和线上教学。 3、考试。 培训结束后，合格的学员将于第8个工作日安排参加考试。 4. 获取收据。 通过测试的驾驶员将在两个工作日后收到测试通过反馈表。 对于一个评分周期内得分达到24分及以上的学员，考试结束后，当天即可完成预约备考手续，前往驾考中心预约科目三。 5、补考。 未通过考试的驾驶员在支付额外费用后将继续参加科目一考试。

读者李女士：我是外地的驾照，但一直住在大庆。 我想把驾照转到大庆。 我应该怎么办？

交警解答：1、驾驶员身份证原件、复印件各一份（A4纸身份证正反面各打印一份）； 2、一寸白底彩色照片两张（外地接送司机需将照片录入大庆公安网）；3． 驾驶执照原件； 4.有效期满换证、达到规定年龄换证、因身体状况变化减少驾驶种类换证的，应当提交《机动车驾驶人身体状况证明》 " 还必须提交； 5. 异地签发 如果您的驾驶执照已转移到其他国家大庆教育信息网，但您在有效期满、达到规定年龄、以及因驾驶原因而减少允许驾驶类型时同时申请换发，身体状况发生变化的留学之路，必须保存《机动车驾驶人身体状况证明》； 6、如果您在驾驶过程中驾驶证原件丢失，还须填写《驾驶证遗失声明》（到车管所领取）。

读者王先生：我的电话号码换了。 请问车管所什么情况下可以更改信息？

交警解答：在车管所管辖范围内，驾驶证上记载的驾驶人信息发生变化的； 司机的联系地址、联系电话等信息发生变更的，可以办理变更手续。

读者王先生：采访业务如何办理，需要携带哪些材料？

交警解答：个人用户请携带身份证原件及复印件到辖区车管所或分支机构窗口办理网上签证面谈业务。

单位用户，代理人须持有含有统一社会信用代码的营业执照复印件（加盖公章）、授权委托书（加盖公章）、代理人身份证原件及复印件进行申请。