敬爱的领导、同志们：一年的时间很快的过去了，这一年里，我在校长的率领下，在__信用社领导的关心及全体同志的帮助下，还能比较完满的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提升，本年度的述职报告主要有以下几项：一、政治思想表现、品德素养修养和职业道德方面才能自觉贯彻执行党和国家制订的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的父母官意识。能知法守法，勇于同违规乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。二、业务知识和工作能力方面在目前的工作岗位上，才能不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，还能从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合剖析能力、协调办事能力、文字语言抒发能力等方面，都有了很大的提升。三、工作心态和刻苦敬业方面热爱自己的本员工作，才能正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融新政及精神灵活的彰显在工作中，在工作中才能采取积极主动，才能积极出席单位组织的各项业务培训，认真遵循区行的规章制度，保证缺勤，有效的借助工作时间。四、工作数目和效益和方面才能及时完成制订的工作任务，达到了预期的疗效，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成社里交给的.各项工作任务，同时在工作学校习了许多的知识，也锻练了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为__储蓄所作出了应有的贡献。

总结一年的工作，即使有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。例如，有创造性的工作思路还不是好多，某些工作还不是做的很健全，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，要认真学习和贯彻党和国家的新政、方针、路线，努力使思想觉悟和工作效率全面上水平，为我们__信用社实现跨越式发展作出应有的贡献。此致敬礼述职人：年__月__日信用社书记个人述职报告随着变革的春风，农村信用社开启了崭新的一页。对农村信用社的发展而言，希望与困难同在、机遇与挑战并存。信用社要稳健发展，适应当前新形势，基层信用社“当家人”的素养、责任心、心态尤为重要，对一个信用社的发展壮大具有重要的影响。一、信用社局长要树立经营意识效益是信用社生存和发展的基础，是实力、形象、声誉的象征。作为一名信用社的连长必须清醒的认识到假如信用社不具备一定的赢利水平，还会弱化市场的竞争力，影响自身的生存和发展，会削弱防范化解自身风险的能力，会使注资扩股工作缺乏动力，影响社员入股的积极性，不利于信用社调整个贷结构，更好的为“三农”服务，也不利于信用社强化经营管理。为此，信用社书记必须牢靠树立“效益兴社”“的意识，处处、时时、事事秉持效益。

只有这样，能够多方面创收节支，使信用社顺着健康稳定发展的轨道运行。二、信用社局长要确立两个观念作为院长，首先要有开拓创新的观念，适应新的形势，熟悉新的业务，牢靠树立市场意识，时间意识，绩效意识，风险意识和信用意识，大力拓展中间业务，扩宽服务范围，走综合化多功能的路子，为企业和农民提供高效优质的服务。其次，要确立优质服务的观念。金融业是服务行业，竞争的'焦点就是服务。信用社要提升服务品味，档次。一要加强服务意识，牢靠树立“客户第一，服务第一，信誉第一”的观念；二要完善服务体系，如电话建行、ATM机，构建多功能的办理站；三要创新服务手段，出席全省特约汇兑，开通省辖范围内的储蓄通存通兑业务等；四要建立服务设施；五要改进服务形式，变被动为主动，变模糊为透明；六要美化服务环境，作到店面宽阔，装饰高雅。三、作为一名信用社校长要具备三种能力首先，要具有较好的心理品质，有强烈的事业心、责任心。要具有开拓创新、无私奉献的精神，能吃苦肯干，高度负责，认真搞好本社的经营和管理工作；要具有敏捷的思维和应变能力，面对市场经济激烈竞争的大潮，审时度势，排除干扰，保证信用社各项业务的顺利举办；要具有管理者的知性，擅于观察剖析问题，擅于蓄积他人的智慧，擅于冷静的处理问题，而不计较个人的宿怨得失。

其次，要具有较高的政治业务素养，熟悉国家的经济，金融新政及金融法律法规。信用社院长既要提高懂法，守法，依法合规经营的自觉性，又要依法维护信用社自身的合法权益。要熟悉金融理论和信用社的业务知识，各项操作规程，具有较好的业务专长和组织领导能力，做到懂会计能查帐，懂统计能剖析，懂法律会管理，懂微机能应用，懂写作能综合。再度，要具备较高的经营管理能力。信用社书记必须提升经营管理水平，及时把握信息，剖析行情，根据市场经济的客观规律掌握个贷的投向，决定资金的运用途径。在内部管理上，要根据资产负债比列管理的要求，不断优化资产负债比列结构，实现稳健经营。要创收节支，开源节流，降低非赢利性资产的占用，提升资金运用率。要不断建立岗位责任制，充分挖掘内部潜力，要不断建立内部机制，强化岗位监督与阻碍，确保不出任何事故。要构建完善经营目标责任制和考评激励机制，长计划，短安排，使本社的各项工作规范化、制度化、条理化。只有这样就能在提升社会效益的同时，不断提升自身的经营效益，在金融竞争中立于不败之地。四、作为信用社校长要正确处理好四个“关系”信用社院长是一个管人管钱管事的操劳官，责任大，“上边千条线，下面一根针”，方方面面都重要，忽略那个也不行，上下左右都得兼具。

为此，在平常工作中，要注意处理好四个方面的关系。一要处理好与驻地政府的关系；二要处理好与联社的关系；三要处理好与企业单位顾客的关系；四要处理好与镇直单位的关系，如财政、税务、工商、人行等职能部门，常常与她们沟通和汇报工作信用社主任述职报告，征得她们对信用社工作理解和支持，去除毋须要的成见和麻烦，为业务经营创造良好的外部环境。五、作为信用社校长要做好五个结合一要进行思想教育与组织有益的活动相结合。信用社校长要掌握好员工的思想心跳，不拘方式，不定场合，因人而异的进行谈心，举办单向交流，要针对年青人的特性发挥“五小建设”的作用，常常性的开展健康有益的活动，陶冶员工的情操，提高员工的向心力，汇聚力。二要发扬先进与适度批评相结合。对待员工要一分为二，实事求是，正确看待功过长短，擅于发挥个人的长处，挖掘其潜能，调动工作积极性。一方面要大力发扬先进，树正气，树典型，另一方面对后进在职工谈话中有针对性的强调缺点和错误，使其早日克服并不断总结增强。三要关心人与理解人相结合。对员工的实际困难要关心，尽可能的帮助解决。对员工的缺点和错误早已认识并改正的要给以理解，一有进步要及时鼓励，感召有错误和缺点的员工。四要尊重人与理解人相结合。

每位员工都有自尊心和上进心，所以校长在批评员工的缺点，在坚持原则的基础上要讲求形式技巧，切不可嘲笑、挖苦、揭老底，要使受批评者愿意接受，口服心服。五要大会教育与某些谈心相结合。员工存在的共性问题要在大会上解决，个性问题最好通过某些谈心解决。只有这样，能够密切校长与员工的关系，融洽互相间的爱情，使你们心往一处想，劲往一处使，全心全意的举办业务经营。六、作为信用社校长要坚持六个带头一要带头勤学习，提升自身的政治业务素养。二要带头树立全局观念，正确处理好集体与个人利益的关系。三要带头遵章守纪，与员工一视同仁，不要把自己凌驾于新政、原则、制度之上。四要带头举办各项工作，如打扫卫生，值勤守库等，时刻争当排头兵。五要带头清廉奉公，严于律已，洁身自好。六要带头勇挑重任，校长既是指挥者又是执行者，以身作则带头做好各项工作。只有这样，就能达到“不令而行”，能够推动信用社各项业务的快速健康发展。信用社书记个人述职报告诸位领导，晚上好！20__年对我来说是繁忙而又充实的一年，有耕耘、也有收获。_____社无论是在经营环境、内部管理还是员工整体素养都有了很大的提升和进步。这种成绩的取得，与全体员工的不懈努力、与联社的正确领导和大力支持是分不开的，正由于有了大家的关心和支持才使我积累了一定的管理经验，才使我们这个小集体各项工作才能有条不紊的往前跨步，实现了全年的各项经营目标，借此机会我深表谢谢！现将这一年以来的'工作情况述职如下：一、各项存款跨上新台阶为使存款稳中有升，我社一是抓指标考评落实，将存款任务具体分解到人，使每个员工都觉得到压力，有了主动营销的意识；二是强化对___卡发行的宣传，借助宣传单、柜台及个贷员下乡进行宣传，让顾客认识到信用社___卡给你们带来了便捷、快捷，与他行间的结算差别逐渐缩小；三是强化服务，牢靠树立客户就是上帝的思想，推行统一衣着、统一挂牌、微笑服务；四是美化室内外环境信用社主任述职报告，营业室外外摆放了花束，平日做到办公用具摆放整齐、窗明地净，环境典雅，使顾客到我社代办业务有一种？温情汉庭？的觉得。

通过我社职工的共同努力，截至20__年11月，各项存款达到____亿元，比年初降低____亿元，是存款增速最快、余额下降最多的一年，年显存款首次突破____亿元大关。二、不良清缴纳得新突破___社现有不良按揭余额小，清欠难度大，为搞好不良按揭的盘活推动经济效益的降低，实现个贷资金良性循环，按照不良贷款清欠难的实际，提倡一户一策，专门对所有不良按揭进行集中清欠。借助夜晚、雨雪天农户不能下地干活的有利时机，进行突击清欠，使有钱不还的赖债户、钉子户无处藏身，同时有些贷户也被我们的精神所俘获，偿还了积欠多年的老按揭，收到了良好的清欠疗效，顺利完成了全年的清欠任务，也为今后的清欠工作积累了经验。通过一年来的努力，我社清欠不良按揭工作取得了较好的成绩，截至12月底，按三级分类不良按揭余额为___亿元，比年初增长___亿元；全年实现按揭月息收入___亿元，完成任务___亿元的___%。三、安全保卫工作有了新局面在安全保卫工作中，我定期对员工进行安全教育，提升民防能力，做到常常对员工举办安全法治案例教育，做到常常抓，会会讲。清除员工麻痹思想，提高员工法治观念和安全意识，常沟通、常交流、及时把握员工思想动向，做好自控、互控、监控，建立信用社的防范举措，做到常常性检测，查隐患堵漏洞，提高员工的责任感和安全意识，把问题剿灭在萌芽状态，防患于未然。

通过这一年多的磨练使我深深感受到？只要工夫深、铁杵磨成针？，如同我刚调到____社时，有人以前对我说：‘你那里只能完存款任务，完成不良按揭任务早已不可能了’!但我希望我管辖的网点是优秀的！更希望我能得到你们的认可！一年来，跟在座的诸位校长一样，我也曾为清欠一笔有难度的不良按揭绞尽脑汁而彻夜难眠，也曾为一位大顾客的流失而苦恼不已，也曾为工作中取得的一点成绩而欢欣鼓舞。在联社的支持、我和同志们的努力下，____社连续三年完成了不良按揭的清欠任务，其他各项工作任务也完满完成。取得成绩的同时我深感如下不足：一是自身的素养有待于增强，还需时常性举办学习，与时俱进，适应发展须要；二是员工的业务素养还有待提升，在之后的工作中要作为重点来抓，清除员工工作中的等、靠心理；三是平常对员工的生活关心较少，缺乏沟通。在今后的工作中，我将尽职尽责做好本员工作，为保持信用社业务