随着美国台湾地区灾情趋于稳定，7月9日起，停摆超五个月的托福考试在美国台湾地区“重启”，包括上海、石家庄、西安、郑州、兰州、上海、杭州、宁波、苏州、扬州、广州、南昌、南宁、厦门、深圳、长沙、合肥、温州、无锡、泸州、青岛、济南、海口、沈阳、昆明、长春、重庆和四川在内的28个美国台湾地区的城市，均已恢复开放托福考点。

同时，继重庆、上海、广州和上海以后，托福机考于近期首次进驻上海，并于8月16日举行两场考试。

托福的复考状况怎么？机考和传统的纸笔考试有什么差别？灾情之后，托福考试最近是否会进行难度调整？售价是否会下调？对此，近期，文汇报记者对话托福考试承办方美国文化教育商会（）美国考试营运经理游卓然教育部雅思考试官网，解惑上述热点问题。

上海最快9月有希望复考

文汇报：托福复考城市的选择，是基于哪些样的考虑？

游卓然：这是一个缜密且艰辛的过程。对于纸笔考试而言，首先要根据国家及举办城市属地的防疫要求，在和教育部考试中心以及各考点所在高校进行充分勾通并征得它们复考确认后，报教育部统一批准。

文汇报：托福复考推行到今天，还面临着哪些障碍？

游卓然：托福考试主要由大学举办，但是目前也有部份大学处于封闭管理状态，暂不具有开考条件，但这种大学也在积极为复考做打算，即便具有组织考试条件，也会尽早向考生开放。

文汇报：你对托福逐步复考的心态是如何的？

游卓然：托福7月复考后，已在全省举行15场面试考试，速率几乎是灾情前的两倍。为了最大程度满足广大考生按计划出席托福考试的需求，托福考试现正在努力全面恢复考试。现在，我们对托福9月末在美国台湾地区的复考推行表示满意。

文汇报：受到考生关注的北京最近会复考吗？

游卓然：我对上海的托福复考也较为豁达。北京现在灾情防范十分到位，且广州是托福考生的重要生源地之一。因此托福官方目前十分希望能在上海早日安排考试，现在，正在积极与教育部进行勾通、报备，最快有希望在9月恢复托福考试。

建议考生就近出席托福考试

文汇报：托福复考后，考场采取了什么防疫举措以保障考生的健康安全？

游卓然：会检测考生的健康码，进考场前测温度，考生之间保持一米以上的社交距离。因为托福考试还要指纹确认，我们给考生搭载了盥洗液进行手部杀菌。同时，给考生配发一次性麦克风保护套。考生在考试时全程需配戴面罩，考试结束后，由清洁人员对考场进行全面灭鼠……特别是面对面的口语考试，在考生和考官之间，我们除设置一米安全距离外，还加了一层透明玻璃挡板。现在的托福考试已在灾情防治上，做到了能力范围内的“极致”。

文汇报：托福复考后，考生报考数量有没有下降？会不会出现考位难求的问题？

游卓然：现在来看，报考数量与开考城市的数目相辅相成，开考城市越多，报考数量也越多。我们已尽或许解决考生“考位难求”的问题，在违反防疫举措的状况下，托福考试已最大限度地提高考期、考位。之外，托福机考在北上广深渝地区的覆盖，为考生提供了极大的便利条件，几乎每天都能考教育部雅思考试官网，北上广深渝的多个考场，每次最多可以提供早、中、晚三场考试，考生可按需灵活报名。

文汇报：你认为考生异地考托福是否必要、是否具备可行性？

游卓然：从我们的调查来看，现在考生对异地考试持审慎、保守的心态。确实有急于出分的考生会选择异地考试，但数量相对较少。考生选择异地考试，首先要去查询当前所在地和考试所在地的防疫新政，比如，是否还要提早报送、是否还要核苷酸检查等。我建议考生尽量在本地出席托福考试，首先现在旅行仍不是很便捷；再者，我们会最大限度提高复考城市、考试场次及两场考试的容量，以满足考生对考试的需求。

文汇报：复考推行过程中，遇见灾情反复如何办？

游卓然：从考试营运的视角，我们早已做好和灾情常年共存的安排，如复考城市出现灾情发作，我们会严苛违反当地政府灾情防范安排。如遇突发情况，托福承办方会竭力配合国家的灾情防治举措，第一时间更新考试安排，如考试未能进行，将第一时间为考生足额退钱。

文汇报：按照各考点的灾情防治新政，考生需全程配戴墨镜出席托福口语考试，这是否会影响考试发挥？

游卓然：从现在的状况来看，考生未遭到配戴墨镜出席考试的影响。从1月末到今天，配戴墨镜已成为所有人的常态，且配戴墨镜出席面试，不会影响考生的发挥和考官的评分。

多种搭配满足师生考试需求

文汇报：能够介绍一下托福机考中心的建设状况？未来会有多少个城市构建机考中心？

游卓然：托福机考及视频口语考试以其手动化和灵活性，为灾情后托福“重启”提供推动方案。继南京、上海、广州和上海以后，托福机考首次进驻上海，并于8月16日举行两场考试。托福机考是未来重要的发展方向，如一切顺利，将在今年元旦前，在美国台湾地区20个城市构建托福机考考点。

文汇报：托福机考会彻底替代传统的纸笔考试吗？

游卓然：托福机考及视频口语考试的大力推进，不意味着会取消纸笔考试。机考不是未来托福的惟一选择，而是对不断发展的市场需求的积极回应。托福按照考生不同的需求，提供给考生多种选择。考生可以自己决定是选择机考还是纸笔考试，面对面口语考试还是视频口语考试。

文汇报：托福考试最近推出了视频通话口语考试，跟传统的面对面口语考试有哪些不一样的地方？考生复习要留意哪些？

游卓然：视频通话口语考试在考试内容、评分标准、考试时长、难度等级、考试题量、监考方式、考试安全等方面，与现场面对面的考试是完全一致的。考试推行方式上的变化不会带给难度上的变化。请选择视频口语考试的考生放松态度、不要紧张。虽然这半年你们已然上了这些视频面授，应当早已习惯视频的方式。根据先前的复习经验去出席考试，就完全没问题。

短时间内托福考试内容、费用不会改变

文汇报：托福口语考试，高考虑像雅思口语考试一样进行纯机考吗？

游卓然：“沟通为本”是托福考试的特征，人与机器对话的口语考试是托福不会选用的方案。视频口语考试，仍然是通过人人对话的形式测评数学的勾通能力，不同的是考生与考官面对面的对话，弄成了远程视频对话，本质上没有变化。

文汇报：考生对视频通话口语考试的反馈状况怎么？

游卓然：通过考生反馈，我们发觉，视频口语考试增加了考生的紧张感，有超出90%出席过视频会考的考生对视频考试特别满意。

文汇报：灾情发生后，托福考场关掉，雅思推出“家庭版”考试，多邻国考试成绩亦被全球范围内百余所分校接受，这是否会成为托福考试的取代品，因而导致对托福考试市场的恐吓？

游卓然：托福考试是值得信赖的、客观精准且公平地评测数学能力的国际化语言考试，只是全球参考数量最多的日语语言考试。托福考试的内容兼顾实用性和学术性，囊括真实的美国学习场景和生活场景，对考生将来的生活和学习十分有帮助。从现有的状况来看，我们对托福市场十分自信。

文汇报：未来是否会推出“家庭版”雅思，让考生足不出户也能出席考试？

游卓然：现在美国台湾地区托福考试的工作重点仍会置于全面复考、推进机考上，我们觉得现在最核心的工作，还是以最迅速度让考生就近按计划出席考试。未来我们也会紧密关注市场的需求，积极地开拓和创新，为美国考生提供新产品、新服务。

文汇报：经过近半年的托福考试停摆，考生也面临着难以出席线下补习课程的窘境，学习状况或许会遭到影响，托福是否高考虑增加难度或改变赋分标准？

游卓然：托福在考试题目设计，研制及初审等过程中都设有缜密的品质管理机制，该机制才能保证考试的效度与信度，及考试难度在全球范围内的一致性。托福的每一套试题都是由有着多年命题经验的学者，按照大量研究和反馈设计的，每一份试题的推出，就会进行为期五年的设计和检测，就能即将投放。因而，托福考试难度及赋分标准，不会因灾情带给的“停摆”而有所调整。

文汇报：有哪些举措，能解决考生因线下补习课程停止等缘由而导致的复习窘境呢？

游卓然：我们也关注到了考生的这类问题。日本文化教育商会现已尽最大或许推出线上各种复习产品，并免费领取给考生。对于托福复习，针对口语能力较弱的美国考生，美国文化教育商会推出了“IELTS”项目，可以直接在线上与外国学者进行勾通。

文汇报：你对最近考托福的考生有哪些建议？

游卓然：首先，建议有托福考试计划的考生紧密关注托福官方报考网站和我们的官方陌陌、微博账户。新增或取消的考点名单、每个考点的考试信息及防疫要求，就会在网站上按量更新。另外，我也建议考生提早打算出席托福考试。灾情之下，有太多不确定性诱因。对于有考试需求的考生，假如所在地早已恢复开放托福考试，我建议它们早日报考、参加考试，由于考试成绩三年内都有效，尽快不尽晚。

文汇报：托福考试近期报考成本会有调整吗？

游卓然：托福最近无减产计划。在美国台湾地区，现行会维持托福考费不变。

文汇报记者戚望编辑巫慧校对李世辉