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韦博英语多地校区停课,总部称可转课或退款,相关部门已介入调查

更新时间:2024-06-28 20:06:09作者:佚名

近日,网络英语北京6家校区被曝拖欠员工工资并停业,引发广泛关注。

南都记者了解到,除北京多处校区停课外,成都3处校区、天津4处校区、上海多处校区也已停课。不过,网英位于广州、佛山的9处校区、东莞的2处校区、深圳的8处校区未受影响,目前正常运营。

对此,网英英语北京总部表示,学生可从线下转线上课程或转至其他教育机构,也可申请退款。南都记者从成都市教育局获悉,三所校区所在行政区教育局正协调处理此事。天津市教委相关工作人员表示,已关注并核实此事。

“上海市及各区相关职能部门正在对此事进行调查,并将依法进行处理。我们已督促网英英语妥善处理学生分流问题,保障消费者合法权益。”网英英语总部所在地上海市徐汇区教育局表示,此次事件结束后,相关职能部门将进一步规范各级各类培训及预付资金的管理。

北京多所校园停课

一些机构已经接管了部分学生

“网络英语北京6家校区员工工资长期未发,北京公司以后会破产的。”9月28日,一封署名“网络英语良心员工”的公开信在网络上疯传,信中吐露了网络英语北京校区存在的问题。

国庆节过后,网络英语的同学们发现,网络英语在北京的两个校区——国贸和崇文门——都贴出了《学生安置计划进展公告》,通州店则贴出了“招租”的信息。

通知称,由于北京网络英语持续经营不善,亏损严重,导致校园运营和教学服务无法正常进行,给学生和家长造成了巨大损失。

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未完成课程的学生该如何安置?北京网络英语提供了3种解决方案:

学生可以将剩余课程转为在线学习,通过免费课程、延长合同等方式弥补。

针对报考出国考试和青少年英语的学生,北京韦博英语会寻求与第三方培训机构的合作,目前已经和部分机构达成共识,双方正在接洽中。

需要退款的同学可以到相应校区报名,北京网络英语将按照入学合同约定的退款规定计算金额,并按照相关法律法规处理。

对于解决方案,北京网络英语再次发布《关于课程信息的通知》,将按照复课、转网课、退费等方式为学生报名,截止日期为10月13日。

10月10日,南都记者从北京学为贵教育科技有限公司创始人刘洪波处获悉,其在国庆假期前与网英沟通后,决定为网英在校学员提供免费的雅思、托福培训班天津韦博英语怎么样,同时还专门开辟了网英离职员工的招聘通道。

韦伯英语成立于1998年,以口语培训为核心,为6岁以上人群提供实用型英语课程及相关服务,教师包括中外教师。截至2018年7月1日,韦伯英语已在全国60多个城市开设了150多家中心。

学生仍需支付教育分期付款

网易英语学员小胡告诉南都记者,今年5月,她花了3.06万元报名参加了网易英语在北京的成人英语培训班。10月7日晚,小胡突然收到网易英语的通知,“因公司及学校经营不善,无法再为大家提供正常教学服务”。当时,小胡只学了第一阶段的课程,还有三阶段的课程要学,于是她决定退还学费。

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退款申请表

但据小胡等学生反映,他们到韦伯网办理退款时,只登记了需要退还的费用,韦伯网并未承诺退款时间和方式。一名学生告诉南都记者,“现场找不到负责人,留下来的也都是被拖欠工资的员工。”

北京一家网英校园负责人李女士告诉南都记者,她是10月7日才得知“无法提供教学服务”的消息。“领导一直没有给出具体的退款时间,之前说是45天,后来又说是两个月,之后就没有回复了。我觉得肯定是不能退款了,所有学员都是这么想的。”

此外,不少就读韦伯网成人英语班的学生采用分期付款的方式支付学费。有学生告诉南都记者,在他们就读韦伯网时,学校的顾问会推荐使用指定的免息分期付款方式,包括京东白条、百度钱包、智联好启贷等。有学生透露,在韦伯网停课后,她曾向百度钱包咨询是否要继续分期付款,“百度钱包说,只有韦伯网把学费退还给他们,才会停止我们的教育分期付款。”

一所大学将继续偿还教育分期付款

北京志林律师事务所副主任、中国政法大学知识产权中心研究员赵占玲表示,如果学校停办、停止办学,学生无法上课,学校违约,学生可以选择解除合同。“但如果学生以贷款方式缴纳学费,然后分期偿还,学生与金融机构之间存在借贷合同关系,需要按照约定分期偿还,不能直接解除分期。”

目前,小胡所在校园需要退款的学生已自发组织了维权群,据群内学生不完全统计,该校园退款金额已达800万元。

除了面临退款问题,北京网教英语还欠员工工资。“8月份的工资正常情况下应该在9月15日发,现在只发了2200元,9月份的工资也不知道什么时候发,10月份的工资也指望不上了。”李老师透露,北京6个校区所有员工,包括老师、销售人员,都被拖欠了工资。

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虽然李老师的上级给出的理由是整个北京微博区域管理不善,入不敷出,但李老师告诉南都记者,她所在的校园一直是盈利的,“我每个月都能看到财务报表,我们的财务报表一直是盈余的,所以没想到会是这样的成绩。”

成都三所校园停课 其中两所违规运营

各区教育局正在协调

在网络英语北京多家校区停课的同时,南都记者了解到,成都银石校区、龙湖津南校区、成都高新校区三个校区也面临同样的问题。

10月7日,网络英语成都银石校区的学生收到通知,称总部运营出现问题,导致分校区无法正常运营。由于资金问题,无法正常上课,所有员工都被拖欠了几个月的工资。据媒体报道,三个校区停课,涉及学生约800人,学费总额超过2000万元。

10月10日上午,网络英语成都龙湖金南校区所在商场的工作人员告诉南都记者,该校区已经停课,前台、行政等工作人员都不在校区工作,只剩下几位老师负责接待前来咨询课程问题的消费者。

同日,南都记者从成都市教育局民办教育处获悉,该局已关注到网络英语在成都3个校区停课的情况,各行政区教育局正协调处理此事。

韦伯网英语成都龙湖金南校区位于成都市武侯区,南都记者从武侯区教育局获悉,已停办的成都龙湖金南校区和成都高新校区均未在当地教育局备案审批,属于违法办学。

武侯区教育局相关工作人员表示,目前公安部门及当地街道办事处正在登记落实家长诉求,并责成网络英语总部派人前来处理此事,确保学生的上课时间。

“9月30日接到信息后,我们联系了派出所和街道办,督促网英英语拿出解决方案。”锦江区教育局相关工作人员告诉南都记者,目前锦江区网英英语成都银石校区提出了三种解决方案,未完成课程学时的学生,可由线下课程转为线上课程,学校将委托其他有资质的机构继续上课,需要退款的学生,学校将尽快办理退款。

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天津四所校园停课

市教委正在核实

“昨天上午,我们接到校区老师通知,网英天津校区已经全面关闭,停课。从昨天开始,老师开始大批辞职,学生也开始聚集在各个校区,但都只办理了退课申请。”网英天津校区学生小雪10日告诉南都记者,10月8日校区还在照常上课,但10月9日早上就接到了天津四个校区的停课通知。

通告显示,天津网英英语也遭遇资金问题,各中心房租、物业费均被拖欠,国庆节后物业发布停电关闭通知,导致中心无法正常营业留学之路,此外天津管理层人员工资也被拖欠数月。

小雪说,自己是一名大学生,2018年8月在网络英语报了5个级别的课程,贷款支付了3.78万元的学费,目前开学前那段时间的学费还欠着2万多元。“交了一大笔学费收不回来,还要继续还银行贷款。”

10月10日,南方都市报记者从天津市教委获悉,目前该事项已得到跟踪核实。关于学生上课时间的处理,天津网英在公告中透露,学生可以上网课,并正在帮助青少年学生和出国学生与其他教育培训机构对接,此外,已联系教育局、公安部门协调处理。

上海多家门店关门 500名员工要求支付工资

我市相关部门正在调查

天眼查数据显示,网易英语的运营主体为上海韦伯教育培训有限公司,该公司成立于2015年4月,注册资本1000万元人民币,法定代表人为网易英语创始人高伟宇。

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南都记者了解到,网英英语在上海的五角场、人民广场校区均已停课。据此前媒体报道,经学员不完全统计,网英英语在上海的4家门店已停课,受影响学员超过900人,退款金额或达5000万元。其余直营门店仅有少数员工办理了退款登记。

自10月8日以来,已有多名学生前往位于上海市徐汇区的韦博英语集团总部维权。因工资、奖金被拖欠,上海总部员工于10月8日到徐汇区劳动人事争议仲裁院寻求帮助。讨要工资的员工人数达到500人。

“上海市及各区相关职能部门正在调查此事,将依法处理。我们已督促网英英语妥善处理学生分流问题,保障消费者合法权益。”上海市徐汇区教育局宣传教育科一名工作人员告诉南都记者,消费者应妥善保存缴费收据和培训协议,以保障自身权益。此次事件结束后,相关职能部门将进一步规范各级各类培训及预付款管理。

广州、佛山、东莞、深圳校区全部正常开学

南都记者了解到,网络英语位于广州、佛山的9个校区、位于东莞的2个校区、位于深圳的8个校区未受影响,目前正常运营。

其中,韦博英语在广佛两地共有9家学习中心,包括广州北京路中心、广州世贸中心、广州陈家祠中心、广州天河北中心、广州天河中心、广州江南西中心、广州番禺市桥中心等7家校区,以及佛山祖庙中心、佛山千灯湖中心。广佛两地多家学习中心的工作人员告诉南都记者,目前广佛两地9家校区均已开学,课程正在如火如荼地开展中。

网络英语东莞校区负责人向南方都市报表示,两个校区均独立运营,不受总部经营状况影响,教学、招生一切正常。网络英语深圳校区的工作人员表示天津韦博英语怎么样,8个校区也正常运营。

陷入停课风波后,多地网络英语学习中心均通过官方微信发布公告称“运营良好,一切正常”,其中包括浙中区域(金华中心、永康中心)、南通区域(崇川中心、中南中心、如皋中心)、福建区域(厦门、福州、泉州)、苏州以外地区(昆山前进中心、昆山欧尚中心、常熟中心、张家港中心、太仓中心)、徐州中心等。

南方都市报原文()

南方都市报记者张雅婷、见习记者王晨晨

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