中层管理团队是企业管理体系中的关键一环，是企业实际意义上的管理和执行主体。既要关注企业战略与目标，又要率领团队实现基于企业目标的团队目标。为此，越来越多的企业愈发关注中层管理者，并加强对中层管理培训。

然而，不少企业的培训尤其是中层管理培训工作，仍逗留在“引进一两个课，外出听一两个课程”这样的松散方式上，对中层管理者的系统化、科学化培训没有多少认识。下边，笔者总结做好中层管理培训须要遵守五个要点：

一、了解中层管理培训的特征

中层管理者不是一个单纯的角色，在下属面前他代表着企业，在下司面前他代表基层，在朋友面前中层管理者培训课程，他是管理协作某一环节或职责范畴的代表，而中层管理者自身还要面临岗位本职的挑战。这四个关键角色合为一体，要求中层管理培训具备充分的角色认知和管理意识，要能挺好的权衡和理顺各类关系，要擅于接收与分配工作，并承当应用的责任，更要懂得怎样与企业中的各个利益群体产生良好共赢的格局。所有那些客观要求，都为企业中层管理培训提供了内容根据和参考。

其实，根据行业、企业、部门、入职时间、个性、是否新晋升甚至年纪、学历的不同，中层管理者在培训上也有着差别，甚至是绝然不同。销售企业中层管理者，较大一部份是销售精英，销售能力强，但团队意识和管理能力不强；财务管理者，严谨细致但沟通与协调能力不足；管理职能管理者的沟通和管理意识强，但职业困扰小于专业部门管理者等；新晋升人员后劲大干劲足，但岗位实操不足，经验缺乏……

了解了企业中层管理者的特征，就可以将根据特征对中层管理者进行分类。不同的特征反映不同的培训内容需求，反映不同的培训接受能力，也反映对培训方式、培训组织安排的具体要求。

二、了解当前企业中层管理者的状况

做中层管理培训必须有一个规划，而规划必须完善在对中层管理者现况了解的基础之上，因而，盘点和了解中层管理者现况很重要。

盘点：就是了解中层管理者的客观信息。要晓得，企业的中层管理者群体包括什么人，不同的企业规模大小行业不同都是不一样的，关键是她们必须具备共同的特征，不具有决策职能，并有2－3个下属或负责一定的管理职能，在职能下自己有决断权并承当责任。还要搜集中层管理者的各种必要的客观条件：学历、经验、是否晋升、岗位任职期限、年龄、绩效表现、奖惩状况、培训的情况等等，以表格化的方式进行汇总。

剖析：一般就是对主客观信息的一个剖析和把握，说究竟也就是一个主观的综合信息判定。通过汇总剖析，了解中层管理者团队是否是称职团队，是否人员流失严重，是否有挺好的梯队，是否培训充分，最大的问题在那里等等问题，这种可变量将为培训提供价值根据，也是中层管理培训开展的根据和参考。

培训一般是为了解决现有的问题并避免将发生的问题而存在的，不了解管理者现况的管理培训一般很难。

三、了解和剖析中层管理培训的具体需求

对所在企业的中层管理者现况有了一个全面的了解，接出来就须要搜集剖析中层管理者的培训需求。中层管理培训的需求，科学地说应历经“分析——收集——再剖析”的三个过程。

第一阶段：剖析。第一次剖析是根据经过对中层管理者现况的了解，针对性的进行需求搜集的规划，设计针对性的问卷和需求调查技巧。

第二阶段：搜集。进行培训需求搜集的具体工作。

第三阶段：再剖析：对搜集到的需求材料进行整理、分析。通常来说，搜集到的需求数据是好多样的：有反映不足和问题的，有期望培训内容的，有对过去培训提出批评和改正意见的……但无论怎样，就是不能没有接出来的培训如何做中层管理者培训课程，做哪些，为何如此做的建议和想法，由于，这时接出来培训规划的基础。

需求数据多元化，就必须进行细致剖析，去伪存真，去末求本，去现象求真相。得到整体关于中层管理者的主客观培训需求，所谓主观是指她们觉得有哪些问题，觉得该做哪些培训，而客观是指她们的实际培训认知与现况，公司、部门、岗位的管理要求管理问题和管理需求等。

其实，最后不得忽视的是，培训需求必不可少的要考虑的企业经营发展的战略和目标。

四、确定某一时期的管理者培训的目标和关键点

培训是个范围很大内容很广的用语，不同的时期因为中层管理者的状况不同，企业处于不同的发展阶段，为此，培训的优缺必然有差别。

早已清楚的了解到企业中层管理培训当下的培训需求，就应当确定当前管理者培训的目标，有了目标，培训工作就有了着眼点，就要分解成几个关键的工作来突出完成。举例，依照需求的整体调整与剖析，确认去年年度目标是培养中层管理者梯队，这么相关的关键工作就下来（只针对培训来说），一是制订中层管理培训的规划和计划，二是确定不同梯队层级的培训内容和培训要求，三是怎样评估培训目标达成。

五、中层管理培训必须获得多位高层支持及大部份中层管理者认同

看似与培训无关，虽然这是很重要的工作。所有的管理工作都是这样，有必要得到相关人的支持和理解，或许有些工作他人并不能否接受，并且理解是必需的，假如别人不理解，工作就很难举办，这在现实的管理工作中不乏例证了。

得到直接上司的支持是肯定的，否则工作未能开始施行；其次，必须得到其他部门或领域高层的支持，这必须培训管理者把握好主动沟通方法，还是那句话，虽然短时期于对方不利，你也要让对方理解，你从全局考虑为公司考虑的用心，退而次之，虽然不支持，也请不要反对；中层管理者们的理解和认可，这是其实的，她们不甘愿的培训工作会有哪些效用呢？

假如有三天，假如你们都说不想用这样的培训来浪费时间。你得想想，我到底有没有根据前面的五点来举办工作呢？假如一年结束了，觉得公司的中层管理培训没有任何成效，你是否也该想想，我有没有根据前面的五个要点来举办培训呢？