“你愿意让你的孩子使用你做的教育产品吗？” 迈尔英语创始人刘琼不止一次地问过自己。

过去的一年，麦乐英语通过严选北美外教、聚焦教研内容、传承浓厚的互联网科技基因，无论是产品还是服务，都赢得了用户的高度认可和好评。 今年6月，迷乐英语荣获2018年度《互联网周刊》“最具信誉少儿英语教育平台”奖。 但这对于创始人刘琼来说还不够。

把平台的每一位用户学生当作自己的孩子，打磨产品和服务，真正帮助他们解决问题。 在刘琼看来，这就是教育产品应有的情怀、责任和信念。

为了探究这背后的故事，刘琼正在上小学的女儿可乐（英文名：Chloe）担任该产品的“首席体验官”。 不仅如此，他和妻子也是迈尔英语的忠实用户。

集团老大也担心女儿的学业

和万千孩子家长一样，刘琼一直非常重视女儿的学习。 为了送女儿去美国读书，她在英语学习上花费了很多心血。

我报名了很多英语培训机构，但收效甚微。 线下机构要来回奔波，学习负担重，很难掌握她的学习情况； 线上平台鱼龙混杂，需要时间仔细选择。 好的北美外教并不像宣传的那么容易找到。 试镜、班级预约、老师都是刘琼遇到的问题。 这样的反复让女儿失去了学习英语的兴趣。

想到自己在美国拥有众多优质外教资源，在国内依托米乐星集团产品KK Live拥有非常强大的技术团队，经历了找外教的“痛苦”后，刘琼下定了决心。给女儿当老师一年多了。 我们要做一款能够解决家长“痛点”的在线英语产品——米乐英语。

好师资、好教材、好模式，迈尔英语注定会成为好产品。 严选北美精英外教资源，结合中外教研团队成果，采用固定师资、固定时间的教学模式，迈尔英语致力于提供最专业的在线一对一英语学习4-18岁少儿北美外教经验。

根据每个孩子的性格特点刘琼老师，为其匹配合适的外教。 学生还可以自由选择自己喜欢的外教。 通过在线视频互动平台，他们足不出户即可享受纯正美式教学和标准美式发音，真正做到“北美学校搬回家”。

像挑剔的用户一样体验您的产品

米莱英语诞生后，刘琼邀请女儿成为该平台的“首席体验官”，解决她的英语学习问题。 女儿每天上Alice老师的外教课，刘琼经常向她询问经历。

从觉得难、不感兴趣，到爱上学英语、主动学英语英语作文，刘琼很高兴米莱英语给女儿带来的乐趣和“魔力”。 “有一次我带她去朋友家参加聚会，玩得很开心，突然叫我快点回去。原来她和艾丽丝约好了去上课。”刘琼告诉记者。

短短三个月的学习时间，父亲对女儿在米乐英语平台上的成长感到非常高兴。 同时，他也看到了这款产品最大的价值。

刘琼认为，只有亲自体验，才能真正了解用户的需求。 “可乐不懂产品，但我相信，能被她这样的精准用户使用、喜欢的产品，能帮助她学好英语的产品，才是好产品。只有这样，我才能对自己充满信心。” ，将米乐英语推广给更多有需要的孩子。”

美式教育的实践经验不断打磨产品

2017年，刘琼送女儿去美国留学。 女儿的英语水平和对美国文化的了解，使她能够无缝衔接美国学校课程，融入当地生活。 尽管如此，女儿仍然喜欢在麦乐英语跟外教学习。

同时，女儿也会经常和刘琼分享她在美国小学的一些学习经历。 女儿会告诉刘琼，昨天她在课堂上发挥想象力改编了梵高的《星夜》。 今天的“废物改造”很有趣，她的想法得到了老师的肯定。

从这些内容中，刘琼的团队产生了很多好的想法，并将它们一一融入到产品中。 丰富的节日文化课、绘本课、外教手工课等刘琼老师，翻转课堂、励志教学、小语文老师、米勒电视·家庭课堂……从课程内容、教学方法、教学理念到增值服务等……，都体现了美式教育的精髓，让孩子在习得地道英语的同时，获得更多的能力。

刘琼在工作中是一个非常认真、细心的人，在生活中也是一位非常疼爱孩子的父亲。 刘琼希望通过互联网的在线教育，以及她对教育的初心和情怀，让更多的孩子通过迈尔英语的平台体验到世界一流的北美教育！