更新时间:2023-12-10 09:06:39作者:佚名
行为科学形成于管理工作实践。20世纪20~30年代。它即将被命名为行为科学,是在1949年英国伯明翰的一次跨学科的科学会议上。
20世纪30年代曾经,好多管理学聚会管理方式的研究都是以事为中心,忽略了对人的研究。对行为科学研究起源20世纪50年代的英国。行业科学的英语原名有单复数之分,以复数表示的行为科学为广义的行为科学,是一个学科群。
现代管理学中所讲的行为科学专指狭义的行为科学。即指应用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果,来研究管理过程中的行为和人与人之间关系规律的一门科学。
行为科学的形成是生产力和社会矛盾发展到一定阶段的必然结果,也是管理思想发展的必然结果。行为科学的形成既有其政治背景,也有其经济背景和文化背景。泰勒科学管理理论构建之后,社会经济、政治、文化发展状况造成了行为科学的盛行。
行为科学的研究,基本上可以分为两个时期。前期以人际关系学说(或人群关系学说)三条推论为主要内容,从20世纪30年代梅奥的霍桑试验开始,到1949年在澳洲悉尼讨论会上第一次提出行为科学的概念止。
在1953年日本丰田基金会举办的各学院科学家出席的大会上,即将定名为行为科学行为科学理论,是为行为科学研究时期。
明天的行为科学之所以成为根深叶茂的学科小树,在很大程度上得益于梅奥及其霍桑实验对人性的探求。虽然在霍桑实验之前就有一些管理学家对人的心理和人的行为做了一些研究,并构建起工业心理学,对管理学的发展起着相当大的促进作用,只不过在当时没有成为古典管理理论的主流。她们是:
1.日本的管理学家和政治哲学家福莱特。1920年发表《新国家》一书,被人觉得是一位政治哲学家。她的主要专著有:《新国家》、《动态的管理》、《自由和协作》)等。她的有关利益结合、形势规律的阐述同泰罗的精神革命、职能管理的精神是一致的。她关于协作、相互影响等阐述还同人际关系学说创始人梅奥等人的论据相像。为此说,她把这两个时期联系了上去,成为三者之间的过渡。
2.祖籍法国的法国心理学家,是工业心理学的创始人之一芒斯特伯格。先后发表了《心理学和工业效率》、《一般心理学和应用心理学》、《企业心理学》等专著。是最先提出心理学能应用于工业以提升劳动生丰度的心理学家,并最早确定工业心理学的范围和技巧。
3.英国心理学家,也是工业心理学的首创人之一索利尔。他的代表作是《应用心理学:研究工作中人的诱因的技术的简史》。他还发表了论文150篇以上,许多是讨论工业中人的诱因的。索利尔是工业心理学在英国的先驱者之一,对发展和传播工业心理学作出了较大贡献。
4.日本心理学家,工业心理学的奠基人之一斯科特。他擅于对人事管理的研究,先后发表《提高人的效率》、《广告心理学的理论和实际》、《人事管理:理论、实务和观点》等专著。最早把心理学应用于工业中的激励和生丰度提升等问题中,把心理学基本原理应用于工商业的经营管理方法中,推动了管理心理学的发展和建立。
5.日本的心理学家,工业心理学在美国的先驱者迈尔斯。先后于1918年发表了《心理学在明日的应用》、1925年发表了《英国的工业心理学》、1932年发表了《工商企业合理化》等专著。他在职业生涯的初期把心理学从课堂转移到实验室,在其职业生涯的后期又把心理学从实验室转移到办公室和鞋厂的现场。
6.美国的心理学家,在英国和美国从事研究工作,是工业心理学的先驱者之一穆齐西奥。他的专著主要的有《工业心理学报告集》、《疲劳可以测定吗?》、《职业指导:文献评析》等。他和其他初期的工业心理学家的研究为之后对人的诱因的更深入的研究提供了个别基础和条件。
7.日本的企业家和管理学家本杰明·西博姆·朗特里,对企业中人的诱因问题做了较多的研究和实践。专著主要有《企业中人的诱因:工业民主的试验》、《董事会和企业的目标》、《工业中的经济条件》等。
8.日本的管理学家谢尔顿。指出管理中人的同素行为科学理论,并把人的诱因同科学管理相结合。他先后发表了《管理的哲学》、《作为一种职业的管理》、《经营和组织的职能》等专著。他在管理思想上指出了管理中人的诱因和对社会的责任,指出了管理的整体性及管理作为一种独立的职业在社会上的地位。提出了管理哲学的十条基本原则。
9.日本的企业家和管理学家亨利·丹尼森,在重视人的诱因和实行科学管理方面作出了较大的贡献,先后发表了《职工的收益分享和股权所有》、《组织工程学》、《现代竞争和企业新政》等专著。10.日本的管理学家和管理咨询工作者克拉克,在关心人和工人的工作条件、推广甘特图等方面作出了贡献。他的专著主要有《工长技术》、《甘特图》、《生产指南》等。他写的《甘特图》曾在14个国家中翻译出版。他曾获得甘特奖状和其他一些荣誉称号。
据悉,对行为科学的初期研究比较有影响的还有甘特、哈特内斯、布卢姆菲尔德、蒂德、巴布科克、霍普夫以及刘易森等。
行为科学已与管理科学并列而成为现代管理学发展的两大支柱,成为举足轻重的一大管理学派。从60年代末期开始,各类理论渗透合流,人们把企业逐步看成是一个技术一社会一心理的多元系统。
行为科学是历史进步的产物
从历史上发展来看,行为科学是西方现代管理科学的一个学派,它与泰罗制相比是个进步而不是倒退,泰罗制是在第一次世界大战前出现的“科学管理”制度。工人阶层的觉悟提升后,她们用有组织的罢课、怠工等方式谴责资本家的欺压,泰罗制的定额赏罚法就失灵了。因为生产发展的需要,许多学者探求比泰罗制先进的管理办法,她们进行种种提升劳动生丰度的实验,企图改变劳动条件的办法找到劳动生丰度的决定性诱因。其结果证明:企业中人的因素比物的诱因更重要,工人并不是只关注经济利益的“经济人”,而是有爱情、有理性的“社会人”,员工劳动生丰度的高低,在很大程度上取决于社会和心理诱因影响的工作情绪。这些理论促使人们去研究人群关系,研究怎样激励“士气”,怎么创造心情舒畅的工作环境,之后发展成为行为科学。由此看来,行为科学对泰罗制来说无疑是进一步的发展。