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那么，为何只有山东大学的”学伴“遭到痛批？

在批评山东大学前，我们首先须要看清楚，公众在指责哪些。

关于性别构成

在山东大学所发布的学伴内容中，没有提及过性别构成。留学生是女孩居多还是男人居多？我们无从知晓。那是什么引起了一个女孩配多个女孩的印象？

▲ 山东大学学伴配对结果公示

问题出在标题为《1个留学生配3个学伴 学伴以女孩为主》的自媒体文章，文中使用了一张配图，是一张只有外国女孩和中国女孩的合照，并在图片左下角用篆字讲到：“配图和本文内容无关”。

▲ 文章截图

即便这么，也早已给人们导致了一个男留学生配三个女学生的印象。至于实际是不是一个女孩配三个女孩，我们不知道，文章的作者也没准备让我们晓得。

为中学生找学伴没有错，错的是舆论把学伴制度污名化。

关于学伴申请表

山东大学在报名表的交友目的里写上了“结交外国异性友人”，这特别的不妥。学伴是找学习的伴侣，不是找性伴侣，为何须要在报名表上标明性别？大学作为学习和研究的地方，更关注的莫非不应当是兴趣相投，是否有共同关注的学科吗？更何况，一对三的学伴制太荒谬了，学伴的目的在于让外国中学生熟悉环境，尽快融入你们，三个人是否多了一点？

学伴风波，山东大学错了。

山东大学的回应

事情发酵后，山东大学不但没道歉，还进行了一波让人窒息的操作，彻底把自己送上了风口浪尖。

7月7日，山东大学国际事务部回应当事，主要抒发了四个意思：1、这事合法，教育部鼓励的；2、学生喜欢这件事山大留学班，全都是自愿的；3、很多学院都如此做啊，怎么只骂我；4、事情是今年的，谁在操控舆论？

▲ 7月7日，山东大学国际事务部回应

整篇回应的重点在最后，“不排除是有组织和有蓄谋的炒作”，一句话将持反对意见的人打成一个组织，以“敌对势力”污名不同意见的人，企图用舆论掩藏过失。只不过，这次媒体纷纷站在了山东大学的对立方。

7月12日，山东大学官方微博再度回应此事。

▲ 7月12日，山东大学回应

回应中提及：将对“学伴”项目进行全面评估，认真总结反省，不断改进工作。依旧没有回答网友最心的问题，山大是否存在留学生与中国中学生待遇不同的问题，且并没有提出怎么改进。

山东大学自己觉得聪明的回应，错了。

对山东大学女孩的恐吓

事情发展到如今，舆论的风向渐渐打滑，部分义愤填膺的网友打着反对学伴制的幌子，开始对参与学伴计划的女孩进行言语上的羞辱。

▲ 对山东大学女孩的恐吓

▲ 将此事弄成表情包

甚至有人在山东大学校园内直接对女孩进行恐吓，这些人大喊着“肥水不流外人田”。这句话本身就是对男性的歧视，将男性物化成可流动的资源、物品。说出这些话的人，在批判山东大学前，不如先好好考量一下自己。

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公关应当 公 什么关？

学伴制度始终都有，国内院校也不止山东大学存在留学生优待现象，此次却只有山东大学被推上了风口浪尖。官方回应堪称“功不可没”。

危机发生后，公众会关心两方面的问题：一是利益、二是情感。

危机公关5S原则之承当责任原则（ the ） 告诉我们，无论谁是谁非，危机主体应当承当责任。避免各执已见，加深矛盾，引起公众的厌恶，阻碍问题的解决。

危机公关5S原则之诚恳沟通原则（）又告诉我们，真诚的心态是沟通成功的前提和保证。 一旦遭到公关危机风波，切忌遮遮掩掩、闪烁其辞山大留学班，这样只会引起公众的讨厌。

反观山大国际事务部的 “学伴”活动情况说明，采用了“正当合法”、“其他院校也这样办过”、“别有用心”、“有预谋炒作”等叙述，这种“推卸责任”、“甩锅阴谋论”等心态成功的引发网民的极大厌恶，激化了双方矛盾。

在 “学伴”事件舆情如潮水般奔涌之时，甚至舆论呈现一边倒的趋势下，山大依旧沉默，并关掉“山东大学微博”评论和微信订阅号留言，山大帖吧暂停发贴，主动关掉沟通渠道，失去这场舆情最后的挽回机会。

最后，山大在舆论压力下发布致歉申明，但依然避而不谈留学生的“超国民待遇”这一问题，山大官方的一系列行为以及毫无诚心的歉意难平民愤，只能让网友继续指责其心态，并扒出一系列关于山大留学生特权。

相关主体处于危机旋涡时，是公众和媒体关注的焦点，其一举一动都将遭到指责。

在这些情况下，接收指责，稀释愤怒，寻求理解，解决问题，才是正道。

“群氓的智慧”还是“群体性迷失”？

在山大“学伴”事件中，随着关注量的增多，争论据逐渐上升为“外国留学生在华特权”的大讨论，对外国留学生待遇优先的口诛笔伐已成为国民话题。

学伴风波背后，是舆论常年对留学生以及外国人群体不满的情绪，是外国留学生享受着令人瞠目结舌的“超国民待遇”，这一现象是值得正视和讨论的。

但是一些极端思想和罪行也骤然出现，比如有煽动民粹主义的，称“留学生特权”是因为做“奴才”做习惯了；有人给参与学伴制度的在校生发上千条恐吓邮件，借机辱骂山大女孩，披着“痛惜”的遮羞布，肆意抨击、侮辱、谩骂的山大女学伴，上演了又一场网路暴力。

“先是有人燃起火苗，然后隐藏在网民里到处打火，接着你们的情绪就被拉动上去，思考简单，非黑即白。那些企图制止群众保持冷静的，往往被群起而攻之。于是清醒的人话说的越来越少，而这些喧嚣自得的人还带着一种十分强悍的正义感，认为自己做的事情是在帮助你们。”

打着正义之名，行着 “暴民”之事。

在《我就是山大女学伴，请听听我怎么说》一文中，当事人这么发声：

“很多人只是借山大之事表达国家对外国人的超国民待遇的不满而已，是给山大扣上黑锅之后以优越和正义的姿态来诛杀相关中学和部门……说到底，对于此次无中生有的谣言和黑锅，山大只是在极端民粹主义情绪兴起的时侯，躺在舆论枪口下的牺牲品。”

理性讨论，切莫让情绪左右舆论的枝干。 共勉。

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