更新时间:2021-06-06 18:51:59作者:admin2
物业客服 态度 一定要注意态度 其次 会有一些突发案例让你解决 有些是比较棘手 遇到问题 尽量不要涉擅自主张 你提前要做点功课 其他 基本没什么特别的了
可以的!1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,并做好跟踪及回访;
3、客户投诉系统入录;
4、完成部门安排的各类临时性任务。
前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位人数最低不得少于2人。
其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
换行业的工作从长远意义来看,等于重头开始了,工作无非技术类,服务类~
年纪小,建议你找个销售方面的,多接触客户,多锻炼锻炼为人处世,也或者学习下自己喜好的手艺,术业有专攻,认准了就坚持下去~
女孩子有优势,不会很辛苦,心态要好!
希望对你有帮助! 来自职Q用户:陈先生
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