立足本岗，保障在线教学的有序进行

这场突如其来的战“疫”，打破了往年的教学规律，面对新的上课方式，教学秘书老师们立足本岗，迅速调整思路，理清工作头绪，群策群力，互相交流，通力协作。她们协助大学制订《线上教学工作安排》《本科结业设计（论文）和结业实习专项工作方案及应急举措》等文件，督查线上教学，及时解决教学中的突发问题，保障了在线教学的有序进行。

水利工程大学的教学秘书王丽珍老师仔细通读、认真梳理校内文件，协助大学领导制订着力可行的工作安排。为了统计剖析在线教学情况，她跟着中学生一起步入课堂，及时帮助解决讲课中碰到的问题，总结各平台使用中的异同点并每晚反馈给教务处，尽最大可能服务老师、服务中学生。

水产大学教学秘书谭照君老师开课早期，因为用户数目剧增，平台出现了拥挤现象，谭老师就借助中午时间进行讲义上传、课程设置等操作，常常工作到凌晨。晚上，她适时检测网路教学情况，遇见突发情况及时快速协调解决。开课第一周，她每日随时统计教学运行数据，针对师生反馈的问题协调给出解决方案，将资料整理汇总，报送教务处和大学班主任，为班主任的网上讲课提供借鉴的经验。

人文大学教学秘书田瑞芳老师为了督促中学生学习，保障在线教学质量，构建了“人文在线教学中学生管理群”，落实中学生信息员晚报制度。为了搜集中学生意见和建议天津农学院 教务在线，编撰调查问卷，了解网路教学管理存在的问题，为改进班主任和中学生的网路互动提供针对性建议。她还借助QQ群等工具，积极解答中学生关于必修课、成绩、考试等各类问题和疑惑。

基础科学大学教学秘书刘文静老师及时了解并汇总大学老师选用的讲课平台与讲课形式，为老师们按量开课、学生们高效学习提供优质的教学保障服务。开学以来，配合教务处做好在线教学工作督查，施行晚报制度；时刻关注老师们讲课平台运行情况与中学生们的上课情况，对出勤的中学生及时向任课老师了解情况天津农学院 教务在线，商量解决办法，保障每一位中学生都能正常上课学习。

文字：教务处

制做：李饶泽珑