记者从铁路上海站获悉（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站），2021年铁路端午运输期限从6月11日起至6月15日，为期5天。铁路上海站预计发送旅客197万人，日均发送旅客近39.4万人，客流超过2019年同期水平。

据悉，端午运输期间，中短途客流较为集中，客流以探亲、旅游等客流为主，在疫情常态化防控形势下，市民出行的意愿不断增加，加之部分城市学生高考刚刚结束，毕业旅行的学生也将为此次端午客流带来增量。铁路上海站预计端午期间旅客出行高峰出现在6月12日，当天发送客流将达到57万人。

从车票预售情况来看，除湖南、江西、苏北地区车票相对紧张外，其他各方向均有车票发售。为满足旅客出行需求，铁路上海站将在图定高峰线的基础上，进一步增开列车和优化列车开行方案，目前整个端午期间已安排增开列车96列（上海站增开34列、上海南站增开4列、上海虹桥站增开58列），主要发往江西、福建、安徽和苏北地区。金山线6月14日实施双休日运行图。详细列车开行信息，请关注中国铁路客户服务中心12306网站或车站公告。此外，上海站将根据客流实际情况，采用增开和加挂列车、动车组重联等方式增加运能。

为了更好的服务出行旅客，上海站在北区售票厅和第一自助售票厅内设置移动服务岗上海火车站售票处，为脱网老年旅客解答问询和协助办理手机注册；虹桥站与地铁十号线开展“路地接续”，为行动不便的旅客进站、乘车提供方便；虹桥站在爱心服务区内设立医疗服务点，为旅客提供医疗咨询和应急处置。铁路部门还将在进出站口、候车室、高架、地道、站台、车门等关键部位，加派客运人员，做好旅客乘降、疏导和重点旅客服务等工作。

根据上海市疫情防控的有关要求，铁路上海站仍然对全部进、出站旅客进行测温，旅客进站乘车要戴好口罩，听从车站客运工作人员的引导上海火车站售票处，自觉遵守秩序，主动配合做好测温工作。此外，小长假期间车站客流量较大，进站口、安检口、售票处排队人数较平日明显增多。建议旅客们尽量提前出门，为安检、取票等留足时间，以免在站区排队时间较长，耽误行程。