贵阳客运段动车组热备乘务组正在进行基础站姿训练（1月13日摄）。每天早上6点到晚上11点，在贵阳北站西南角，都有贵阳客运段动车组热备乘务组随时待命。他们着装整齐，随时携带安全和应急物资。在列车晚点、故障等特殊情况下，热备乘务组在接到调度命令后10分钟内完成准备投入使用，最大程度确保高铁运输正点和安全。在待命期间，热备乘务组将学习强化乘务礼仪标准、应急处置程序、客运业务知识等。新华社记者 陶亮 摄

贵阳客运段动车组列车热备组列车乘务员正在进行安装应急渡轮模拟演练（1月13日摄）。每天早上6点至晚上11点，在贵阳北站西南角，都有贵阳客运段动车组列车热备组列车乘务员随时待命。他们着装整齐，随时携带安全和应急物资。在列车晚点、故障等特殊情况下，热备组在接到调度命令后10分钟内完成准备并投入使用，最大程度确保高铁运输正点和安全。在待命期间，热备组列车乘务员将学习强化乘务礼仪规范、应急处置程序、客运业务知识等。新华社记者 陶亮 摄

贵阳客运段动车组热备队列车乘务员正在进行模拟列车调车演练（1月13日摄）。每天早上6点至晚上11点，在贵阳北站西南角，都有贵阳客运段动车组热备队列车乘务员在岗待命。他们着装整齐，随时携带安全和应急物资。在列车晚点、故障等特殊情况下，热备队在接到调度命令后10分钟内完成准备投入使用，最大程度确保高铁运输正点和安全。在待命期间，热备队将学习强化乘务员礼仪规范、应急处置程序、客运业务知识等。新华社记者 陶亮 摄

贵阳客运段动车组列车热备组乘务员正在进行安装通风防护网模拟演练（1月13日摄）。每天早上6点至晚上11点，在贵阳北站西南角，都有贵阳客运段动车组列车热备组乘务员随时待命。他们着装整齐，随时携带安全和应急物资。在列车晚点、故障等特殊情况下，热备组在接到调度命令后10分钟内完成准备并投入使用，最大程度确保高铁运输正点和安全。在待命期间，热备组乘务员会学习强化乘务礼仪标准、应急处置程序、客运业务知识等。新华社记者 陶亮 摄

贵阳客运段动车组热备乘务组在检查热备动车组（1月13日摄）。每天早上6点到晚上11点，在贵阳北站西南角，都有贵阳客运段动车组热备乘务组随时待命。他们着装整齐，随时携带安全和应急物资。在列车晚点、故障等特殊情况下，热备乘务组在接到调度命令后10分钟内完成准备投入使用，最大程度确保高铁动车组运输的正点和安全。在待命期间，热备乘务组将学习强化乘务礼仪标准、应急处置程序、客运业务知识等。新华社记者 陶亮 摄

贵阳客运段动车组列车热备组乘务员在热备动车组上调整座椅、头巾（1月13日摄）。每天早上6点到晚上11点，在贵阳北站西南角，都有贵阳客运段动车组列车热备组待命。他们着装整齐，随时携带安全和应急物资。在列车晚点、故障等特殊情况下，热备组在接到调度命令后10分钟内完成准备投入使用，最大程度确保高铁动车组运输的正点和安全。在待命期间，热备组将学习强化乘务员礼仪规范、应急处置程序、客运业务知识等。新华社记者 陶亮 摄

贵阳客运段动车组列车热备队清洁工在清扫热备列车（1月13日摄）。每天早晨6点至晚上11点，在贵阳北站西南角留学之路，都有一支贵阳客运段动车组列车热备乘务队在岗待命。他们着装整齐，随时携带安全和应急物资。在列车晚点、故障等特殊情况下，热备乘务队在接到调度命令后10分钟内完成准备并投入使用，最大程度确保高铁运输正点和安全。在待命期间，热备乘务队将学习强化乘务礼仪标准、应急处置程序、客运业务知识等。新华社记者 陶亮 摄

贵阳客运段动车组列车队热备乘务组乘务员在热备动车组上站岗迎接旅客（1月13日摄）。每天早上6点至晚上11点，在贵阳北站西南角，都有贵阳客运段动车组热备乘务组随时待命。他们着装整齐，随时携带安全和应急物资。在列车晚点、故障等特殊情况下，热备乘务组在接到调度命令后10分钟内完成准备投入使用，最大程度确保高铁动车组运输的正点和安全。在待命期间，热备乘务组将学习强化乘务礼仪标准、应急处置程序、客运业务知识等。新华社记者 陶亮 摄

贵阳客运段动车组热备乘务组列队总结乘务工作（1月13日摄）。每天早上6点到晚上11点，在贵阳北站西南角，都有贵阳客运段动车组热备乘务组严阵以待。他们着装整齐，随时携带安全和应急物资。在列车晚点、故障等特殊情况下，热备乘务组在接到调度命令后10分钟内完成准备投入使用，最大程度确保高铁运输正点和安全。在待命时间内，热备乘务组会学习强化乘务礼仪规范、应急处置程序、旅客业务知识等。新华社记者 陶亮 摄

贵阳客运段动车组热备乘务组夜间下班后返回基地（1月13日摄）。每天早6点至晚11点，在贵阳北站西南角，都有贵阳客运段动车组热备乘务组随时待命。他们着装整齐，随时携带安全和应急物资。在列车晚点、故障等特殊情况下，热备乘务组在接到调度命令后10分钟内完成准备投入使用贵阳高铁乘务学校，最大程度确保高铁运输正点和安全。在待命期间，热备乘务组会学习强化乘务礼仪标准、应急处置程序、客运业务知识等。新华社记者 陶亮 摄

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